KÖPVILLKOR

PRISER
25% moms ingår i alla priser. Priserna gäller tills vidare. För den som vill betala med postförskott är avgiften för denna 50:-. (aug 2011).

KÖP
Beställningar kan göras via telefon, fax, post, internetbutiken eller e-post. Ordertelefon: 018-20 41 20, fax 018-51 53 00. Postadress: Plusvardag Box 16025, 750 16 Uppsala. Hemsida: www.plusvardag.se. E-post: info@plusvardag.se. Butiksadress Uppsala: Hållnäsgatan 8 B.

FRAKTAVGIFT
Fraktavgiften är 69:-. Det går att få varor mot faktura och inbetalningskort skickas då med i leveransen. Betalningsvillkor 15 dagar. Ingen faktureringsavgift tas ut. Skickas postförskott debiteras ytterligare 50:-.

BETALNINGSSÄTT
Det finns 2 sätt att betala, antingen mot postförskott eller mot faktura. Vid betalning med faktura slipper du postförskottsavgiften på 50:- (mars 2011). Vid önskemål om faktura anges personnummer. OBS! Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Läs mer under rubriken ”Personuppgifter”. Fakturan ligger tillsammans med varorna och ska betalas inom 15 dagar. Detta betalningssätt är det vanligaste hos oss och går bra om du inte har betalningsanmärkningar. Om prövningen avslås skickas beställningen mot postförskott och 50:- extra tillkommer då. Vid betalningspåminnelse debiteras 50:-. Vid order över 4 000:- tillämpas postförskott eller förskottsbetalning i vissa fall.

LEVERANS
Normalt har du dina varor ca 1 vecka efter det att vi fått din beställning. Under högsäsong (april-maj och november-december) kan det dröja upp till 14 dagar. Vid eventuell försening kontaktar vi dig, du har då rätt att häva ditt köp utan kostnad. Blir en vara restnoterad kan vi välja att delleverera ordern. Du får då meddelande på följesedeln om när den restnoterade varan beräknas kunna levereras. Om du inte accepterar det nya datumet kan du naturligtvis tacka nej till resterande varor. Kontakta då vår orderavdelning 018-20 41 20. Restnoterade varor skickas utan fraktavgift. Alla paket skickas med Posten och du får en avi från Postens utlämningsställe om var dina varor finns att hämta. Plusvardag ansvarar för att varorna kommer fram till dig.

ORDERGRÄNS
Vi har ingen ordergräns. Du kan köpa hur mycket eller lite du vill.

RETURER
Du har 14 dagars ångerrätt. Har du redan betalat varorna får du pengarna tillbaka inom 30 dagar. Vid retur vill vi att varan kommer i väsentligen oförändrat skick samt i originalförpackningen, eftersom den är särskilt framtagen för produkten och måste vara med när varan säljs igen. Skada inte originalförpackningen med tejp eller text. Plomberade varor, specialbeställda eller kundanpassade varor, underkläder och sexleksaker bytes ej. Vid byte skickar du varan till oss och vi byter utan kostnad. Skicka aldrig mot postförskott. Glöm ej att ange vem försändelsen kommer ifrån. Returadress: Plusvardag Box 16025, 750 16 Uppsala. Vid byte eller retur står kunden för transportrisken.

REKLAMATIONER & FELEXPEDIERING
Om någon vara är felaktig eller felexpedierad ska du snarast kontakta oss på 018-20 41 20. Du får då en returadresslapp så att du enkelt kan returnera den felaktiga varan. Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer. Dröj inte med att reklamera en vara. Vid godkänd reklamation ersätts du för eventuella returkostnader. Specialbeställda eller kundanpassade varor bytes ej.

GARANTI
Normalt gäller 2 års garanti där inte annat står. Bestämmelserna i Konsumentköplagen gäller vilket innebär att du har rätt att reklamera en vara inom 3 år under förutsättning att varan var felaktig vid köptillfället. Garantin gäller om en vara trots normal användning skulle gå sönder. Fakturan eller kvitto från butik gäller som garantisedel. Vänta inte med att påtala ett uppkommet fel utan ring direkt 018-20 41 20 så hjälper vi till.

OUTLÖSTA PAKET
Om du stöter på problem och inte kan hämta ut ditt paket, ring oss direkt på 018-20 41 20. I annat fall är vi tvungna att debitera dig 150:- för våra utlägg för fraktkostnader fram och tillbaka. För Postens hempaket som inte löses ut debiteras 250:-.

PERSONUPPGIFTER
Dina personuppgifter (namn, adress, telefonnummer, e-post och personnummer) samlas i vårt kundregister för att upprätthålla kundrelationen och för marknadsföring av våra publikationer eller för andra företag eller organisationer som vi stödjer (t ex hjälporganisationer eller företag med liknande verksamhet och målgrupp). Vill du bli borttagen ur kundregistret eller ändra dina uppgifter ringer du 018-20 41 20. Vid eventuell kreditupplysning får du hem en brevkopia av upplysningen. Observera att uppgifterna till oss från kreditbolaget endast visar ”godkänd” eller ”icke godkänd”. Vi följer Personuppgiftslagen (PUL). Läs mer om PUL på www.datainspektionen.se

ÖVRIGT
Vi reserverar oss för slutförsäljning, att artiklar kan utgå ur sortimentet samt feltryck. Vi förbehåller oss rätten att byta ut beställd vara mot likvärdig produkt. Specialbeställda eller kundanpassade varor bytes ej. Underkläder och sexleksaker bytes ej.